6月20日日上午10時(shí)許，去上島喝咖啡的楊先生向記者反映，在點(diǎn)的奶茶里面，誰(shuí)知在喝時(shí)發(fā)現(xiàn)奶茶內(nèi)摻雜細(xì)鐵絲。

　　奶茶里藏著一截鐵絲

　　昨日上午11時(shí)，在楊先生家，記者看到當(dāng)時(shí)喝奶茶時(shí)的鐵絲的照片，記者看到奶茶中有一根長(zhǎng)約4厘米的細(xì)鐵絲。

　　楊先生告訴記者，楊先生說(shuō)，前天上午他在遠(yuǎn)大路1號(hào)金源燕莎時(shí)代購(gòu)物中心1層上島咖啡點(diǎn)了一杯咖啡與一杯草莓味的奶茶，在奶茶喝到一半的時(shí)候，就把就把牙磕到了，立馬把異物吐出來(lái)，竟然發(fā)現(xiàn)了一根長(zhǎng)約三四厘米的細(xì)鐵絲。“幸虧吐了出來(lái)，萬(wàn)一吃下去出了問(wèn)題就晚了。”

　　當(dāng)時(shí)楊先生就找到了店長(zhǎng)，店長(zhǎng)只同意進(jìn)行更換一杯奶茶，或者送一碟果盤(pán)作為賠償，隨后聯(lián)系上島咖啡北京的分公司，廠商的說(shuō)法需要提供發(fā)票再商量處理;

　　律師：可先看病，再索賠

　　昨天下午，記者就此事又咨詢了律師，據(jù)程律師介紹，這起事件是由于產(chǎn)品質(zhì)量引起的糾紛，根據(jù)國(guó)家相關(guān)法律的規(guī)定，消費(fèi)者可以先行到醫(yī)院看病，然后憑相關(guān)單據(jù)由生產(chǎn)商或銷(xiāo)售商支付由產(chǎn)品質(zhì)量引起的傷害賠償，只有在消費(fèi)者無(wú)力支付或緊急搶救時(shí)可由生產(chǎn)商、銷(xiāo)售商先行支付相關(guān)治療費(fèi)用。