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續(xù)寫暖心約定,為愛“瑪”上出發(fā)——愛瑪暖冬行動再次熱力啟航
自2013年至今,愛瑪“暖冬行動”已走過十三年。這不僅是年度品牌活動,更成為與用戶之間溫暖的約定,一個深入人心的服務IP。

今年,隨著氣溫降至5℃這一關懷節(jié)點,愛瑪?shù)谑龑门袆右言谌珖鴨?。廊坊作為華北首發(fā)站,愛瑪客戶服務部總監(jiān)李其李總為廊坊做開幕致辭,大同、葫蘆島、邯鄲、西安、邢臺等城市同步響應,一場由北向南的服務戰(zhàn)役全面鋪開。

◆ 不止于“惠”,更在于“心”
行業(yè)僅停留于促銷,愛瑪卻走得更遠。我們深入用戶冬季痛點——電池續(xù)航與輪胎安全,堅守主動服務,為您的冬天保駕護航
25項免費點檢:為愛車做一次“冬季體檢”,防患于未然。
10元以下配件免費換:于細微處見真心,零利潤換安心。
暖冬禮包與會員權益:提供實用防寒組合,建立長效關懷。
這一切,是愛瑪“用戶至上”理念的落地。我們致力于將服務從“被動響應”升級為“主動關懷”,從“滿足需求”走向“創(chuàng)造感動”。

◆ 十三載堅持,樹立標桿
十三年堅持,讓“暖冬”從一個季節(jié),變成愛瑪服務的代名詞。
在電動車行業(yè)同質化競爭的今天,服務的深度與溫度,正成為品牌高度的關鍵。愛瑪通過“暖冬行動”等一系列舉措,不僅提升用戶滿意與忠誠,更樹立行業(yè)服務新標桿,引導行業(yè)從“賣產(chǎn)品”轉向“賣服務”與“經(jīng)營用戶”。

◆ 暖冬之路,永不止步
這個冬天,從北國到江南,數(shù)千家愛瑪門店整裝待發(fā)。技師與導購將化身“暖冬守護者”,將專業(yè)與溫暖送至千家萬戶。
十三載初心不改,新征程已經(jīng)啟航。愛瑪服務將持續(xù)“大愛無疆 惠聚暖冬”,腳踏實地做好每一處細節(jié),不僅溫暖這個冬天,更致力于推動整個行業(yè)服務標準的進步。
這個冬天,因你而暖。愛瑪服務,永不止步。
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