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問(wèn)界品牌發(fā)展信心指數(shù)位列第一名 張興海做對(duì)了什么？

2025/8/27 14:12:09     

8月25日，問(wèn)界M8純電版正式上市，同時(shí)大會(huì)上還公布了一系列最新成績(jī)——問(wèn)界汽車(chē)交付量突破75萬(wàn)、問(wèn)界品牌發(fā)展信心指數(shù)位列第一名、問(wèn)界M9車(chē)型NPS位列第一名、問(wèn)界售后服務(wù)能力指數(shù)躍升至第二名，各項(xiàng)優(yōu)異的成績(jī)足見(jiàn)用戶對(duì)問(wèn)界品牌的高度信任。這份信任的背后，不僅源于產(chǎn)品強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力，更離不開(kāi)賽力斯集團(tuán)董事長(zhǎng)（創(chuàng)始人）張興海“全心全意為用戶服務(wù)”的理念。

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前不久，在“問(wèn)界M8在工廠驗(yàn)收交付儀式”上，問(wèn)界首開(kāi)行業(yè)先河，邀請(qǐng)用戶親自參與自己車(chē)輛的工廠終檢驗(yàn)收，做到“認(rèn)可才提車(chē)”。用戶驗(yàn)車(chē)完畢后，張興海為首批用戶一一交車(chē)，并表示：“希望用戶買(mǎi)了一臺(tái)問(wèn)界M8，收獲一個(gè)放心，感受一份自豪”。

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“從用戶中來(lái)，到研發(fā)中去”是張興海經(jīng)常在公開(kāi)場(chǎng)合強(qiáng)調(diào)的一句話。問(wèn)界M8上市之前，張興海親自參與“問(wèn)界山河 奔赴熱愛(ài)”——岡仁波齊行駕評(píng)活動(dòng)，從重慶出發(fā)連續(xù)行駛55個(gè)小時(shí)，全程3500公里。這場(chǎng)試駕不僅驗(yàn)證了問(wèn)界M8的動(dòng)力、駕控、續(xù)航等產(chǎn)品能力，更體現(xiàn)出張興海堅(jiān)持先于用戶體驗(yàn)，確保用戶“放心買(mǎi)車(chē)、放心用車(chē)”的責(zé)任感。

如今，隨著問(wèn)界M8純電版的上市，更多家庭用戶將擁有智慧出行的全新選擇。而張興海那份“用戶至上”的真誠(chéng)堅(jiān)定，“全心全意為用戶服務(wù)”的理念，也將繼續(xù)成為問(wèn)界最深的護(hù)城河、最亮的品牌底色。


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