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25年品牌面包新語回應(yīng)!中國業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況持續(xù)向好!
成都面包新語系加盟授權(quán)到期,屬正常商業(yè)現(xiàn)象,面包新語總部全力協(xié)助相關(guān)消費者辦理退款。
近日,上海新語面包食品有限公司正式發(fā)布說明:成都面包新語加盟授權(quán)到期,現(xiàn)已關(guān)閉全部門店,總部全力配合所有消費者完成預付卡退款。

近日,有媒體報道成都"面包新語""集中閉店",導致消費者儲值卡無法使用。對此,成都面包新語在關(guān)閉門店張貼了退款公告的同時,2025年6月26日在官方微信服務(wù)號發(fā)布了《退卡公告》,稱因公司整體發(fā)展規(guī)劃,將對旗下門店進行改造升級,并為儲值卡用戶辦理退款。
成都面包新語在關(guān)閉店鋪前均提前1-2個月擺放顧客告知書,公示具體的閉店時間和退款方式,并已經(jīng)在7月10日前逐步完成了首批登記人的儲值卡退款,第二批集中退卡將于7月下旬陸續(xù)完成。
根據(jù)相關(guān)回應(yīng)介紹,面包新語目前已經(jīng)歷時25年的發(fā)展,在中國近200家門店,采取直營+特許加盟的模式運營,同時積極采取聯(lián)合經(jīng)營、新模型店等方式不斷優(yōu)化運營和擴大影響力,在上海合生匯、上海興業(yè)太古匯、上海騰飛大廈等地開業(yè)的新概念店,已經(jīng)成為城市一道靚麗的風景線。
資料顯示,面包新語于2000年在新加坡成立,以透明櫥窗、可視廚房和創(chuàng)意糕點,迅速獲得市場認可。2003年,面包新語進入中國市場,并相繼在上海、廣州、深圳、南京、蘇州等城市開設(shè)了店鋪,以直營和特許加盟為主要經(jīng)營模式,總部負責統(tǒng)一支持和管理。
對此,上海新語面包食品有限公司表示,會全力協(xié)助消費者辦理加盟商的儲值卡退款事項,在未來不斷加強加盟商管理,嚴守食品安全紅線,提高運營服務(wù)能力,創(chuàng)新優(yōu)化產(chǎn)品口味,讓更多消費者品嘗到來自BreadTalk的好吃面包。
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